Присяжный переводчик в г. Амстердам (языки: русский и голландский / нидерландский)

Заявление о конфиденциальности переводческого агентства Vertolk

Если Вам нужен перевод, нам необходимы Ваши данные, чтобы обслужить Вас как можно лучше. Мы понимаем, насколько важно бережно обращаться с Вашими персональными данными, чтобы посторонние лица не могли с ними ознакомиться и чтобы они не использовались не по назначению.

Мы тщательно обрабатываем и защищаем персональные данные, бережно обращаемся с Вашими (персональными) данными и соблюдаем действующее законодательство. В этом заявлении о конфиденциальности мы объясняем, какие персональные данные мы обрабатываем, какие меры мы приняли для их защиты и какие права у Вас есть в отношении Ваших персональных данных.

Цель сбора и обработки персональных данных

С какой целью и на каком основании мы обрабатываем персональные данные?

В основном Вы предоставляете нам персональные данные (свои или третьих лиц) в двух ситуациях: когда Вы просите нас подготовить предложение на услуги устного или письменного перевода и когда Вы поручаете нам выполнение этих услуг. Основные случаи, в которых используются Ваши персональные данные:

  • обсуждение содержания Вашего заказа на этапе предложения и во время выполнения;
  • подготовка предложения;
  • обработка Вашей оплаты;
  • передача документов.

Мы используем Ваши персональные данные исключительно для тех целей, на которые Вы дали нам согласие. Эти цели можно кратко обозначить как «оказание услуг». Мы не используем Ваши персональные данные ни для каких других целей, например для рассылок или любой другой формы привлечения клиентов или рекламы. Мы также не передаем Ваши персональные данные третьим лицам.

Переводческое агентство Vertolk обрабатывает персональные данные и в тех случаях, когда этого требует закон, например данные, необходимые для нашей налоговой декларации.

Мы не собираем персональные данные через наш сайт www.vertolk.nl. Сайт использует cookie-файлы исключительно с технической целью: они обеспечивают правильную работу сайта и, например, запоминают Ваши настройки. Эти cookie-файлы также используются для улучшения работы сайта. Мы не принимаем решений на основании Ваших предпочтений на сайте.

Форма обратной связи защищена от спама с помощью Google reCAPTCHA. Сервис reCAPTCHA загружается только тогда, когда Вы начинаете заполнять форму; при этом Google может обрабатывать технические данные, например Ваш IP-адрес, данные браузера и cookie-файлы. Смотрите политику конфиденциальности Google. Данные, введённые в форму, поступают к нам по электронной почте и используются только для ответа на Ваш вопрос.

Переводческое агентство Vertolk не принимает на основе автоматизированной обработки решений по вопросам, которые могут иметь (существенные) последствия для людей. Речь идет о решениях, которые принимаются компьютерными программами или системами без участия человека (например, сотрудника переводческого агентства Vertolk).

Перечень персональных данных

Ниже приведен перечень персональных данных, которые мы обрабатываем:

  • имя, отчество и фамилия
  • пол
  • дата рождения
  • место рождения
  • адрес
  • номер телефона
  • адрес электронной почты
  • другие персональные данные, которые Вы сами предоставляете нам для выполнения Вашего заказа в переписке и/или по телефону.

Защита Ваших персональных данных

Для защиты Ваших персональных данных к нашим сотрудникам применяются особые требования конфиденциальности. Кроме того, при выполнении Вашего заказа мы соблюдаем принцип «необходимого знания»: на практике это означает, что доступ к Вашим персональным данным получают только те лица, которые непосредственно работают над Вашим заказом.

Ваши персональные данные — как в цифровом виде, так и, например, в копиях документов — защищены в соответствии с минимальными требованиями закона. Кроме того, мы храним Ваши персональные данные не дольше, чем это необходимо для выполнения заказа, если только закон не обязывает нас хранить их дольше.

Когда Ваши персональные данные больше не нужны для выполнения заказа, мы их уничтожаем.

Ваши права согласно GDPR (Общему регламенту по защите данных, AVG)

Воспользоваться своими правами субъекта данных согласно GDPR Вы можете через форму обратной связи на нашем сайте. Как субъект данных Вы имеете следующие права:

  • право на доступ к своим персональным данным;
  • право на удаление данных;
  • право на исправление или ограничение использования собранных и обработанных данных;
  • право на переносимость данных, то есть право запросить свои персональные данные в том виде, в котором Вы их предоставили, чтобы их было легко передать другой стороне.

Мы рассматриваем Ваши запросы в установленный законом срок и пользуемся предусмотренными законом возможностями для их удовлетворения или отклонения. В случае отказа мы обоснуем свое решение.

Если мы обрабатываем Ваши персональные данные по поручению другой стороны, имеющей на это законное основание, просим направлять запросы на доступ, удаление и т. п. этой стороне («контролеру данных»).

Для покрытия административных расходов может взиматься небольшая плата в зависимости от затраченного времени и усилий.

Утрата Ваших персональных данных

Переводческое агентство Vertolk приняло меры, чтобы свести риск утраты персональных данных (утечки данных) к абсолютному минимуму. Если, несмотря на все принятые меры, произойдет утечка, при которой Ваши персональные данные будут утрачены и можно ожидать серьезного ущерба для Вашей частной жизни, мы немедленно Вас об этом проинформируем.

Ответственный за защиту данных (Privacy Officer)

Мы делаем все возможное, чтобы надлежащим образом соблюдать эти правила. Если Вы все же считаете, что это заявление о конфиденциальности на практике не соблюдается или соблюдается недостаточно, Вы можете подать нам жалобу через нашего ответственного за защиту данных. В переводческом агентстве Vertolk эту функцию выполняет Марина Хазина:

Weerdestein 93
1083 GG Amsterdam
тел. +31‑20 3202155
моб. +31‑655572355
www.vertolk.nl

Управление по защите персональных данных Нидерландов

Если Вы не удовлетворены рассмотрением Вашей жалобы, Вы также можете обратиться в Управление по защите персональных данных Нидерландов — Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Переводческое агентство Vertolk оставляет за собой право изменять это заявление о конфиденциальности в соответствии с последними изменениями в области GDPR. Актуальную версию заявления о конфиденциальности Вы всегда найдете на нашем сайте.

Эта версия составлена переводческим агентством Vertolk в Амстердаме 16.01.2020. В случае расхождений действует нидерландская версия.